行测常识：管理常识真题、答案和解析（第792期）

1.(单选题)“科学管理之父”弗雷德里克·温斯格·泰罗认为管理的中心问题是：

A.管理的效率性

B.管理的科学性

C.管理的系统性

D.管理的合理性

【答案】B

【解析】题干信息可知，泰勒为科学管理之父，那自然他会认为管理的中心问题是：管理的科学性。本题答案选B。

【背景扩充】

泰勒的管理学著作是《科学管理原理》，主要观点为：管理的真正目的是使劳资双方都得到最大限度的利益，科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础上的，要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率，争取最高的产量，实现最大的利益。

2.(单选题)要鼓励市民采取绿色交通方式出行，首先要提供充足和优质的公共交通。这表明政府在履行：

A.政治职能

B.经济职能

C.文化职能

D.社会公共服务职能

【答案】D

【解析】A项：政治职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能，如①军事保卫职能；②外交职能；③治安职能；④民主政治建设职能。

B项：经济职能是指政府为国家经济的发展，对社会经济生活进行管理的职能，如①宏观调控职能；②市场监管职能。

C项：文化职能是指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要，依法对文化事业所实施的管理，如①发展科学技术的职能；②发展教育的职能；③发展文化事业的职能；④发展卫生体育的职能。

D项：社会公共服务职能是指为国家发展创造良好的社会环境和自然环境的职能，包括：①搞好社会治安；②保护公共财物；③建立和健全社会保障制度；④兴办公共工程；⑤保护环境等。提供充足和优质的公共交通属于营造良好的社会环境，是政府的社会公共服务职能。

本题答案选D。

3.(单选题)下列关于管理学知识的表述，不正确的是：

A.行政监督的对象是行政相对人

B.扇形结构的行政分权较多，下属自主权较大，但容易出现无政府主义

C.管理学中，激励原理的核心是以人们的各种需要为基本内容的动力问题

D.质询是人大监督政府的一种方式

【答案】A

【解析】A项错误。行政监督主要是针对行政行为和行政权力的监督，而行政行为和行政权力的载体是国家行政机关及其国家公务员。所以行政监督的指向和客体应当是国家行政机关及其国家公务员。

B项正确。把层次少、幅度大的行政组织称为扇形结构，其特点是分权较多、控制较弱，下属自主权较大，但容易出现无政府主义。层次多、幅度小的行政组织称为尖型结构，其特点是权力集中、控制有力、便于政令统一，但不利于调动下级的积极性和创造性。

C项正确。激励理论是指通过特定的方法与管理体系，将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。

D项正确。质询是指立法机关议员个人或集体以书面或口头方式就政府行政活动有关事项向政府首脑或部长提出问题，要求其即席或书面答复。《中华人民共和国宪法》第七十三条规定：“全国人民代表大会代表在全国人民代表大会开会期间，全国人民代表大会常务委员会组成人员在常务委员会开会期间，有权依照法定程序提出对国务院或国务院各部、各委员会的质询案，受质询的机关必须负责答复。”

本题答案选A。

4.(单选题)某单位组织员工观看反腐败题材的电影，并在观后进行讨论。这种管理方式属于：

A.现场控制

B.反馈控制

C.预先控制

D.环境控制

【答案】C

【解析】A项：现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。

B项：反馈控制是指管理人员分析以前工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在。

C项：预先控制（前馈控制）是在工作正式开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计，并采取防范措施以保证计划和目标的实现。组织职员观看反腐题材的电影，对于预防腐败可以起到一定作用，这属于管理控制中的预先控制。

D项：环境控制一般是指控制环境，包括治理职能和管理职能，以及治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施。

本题答案选C。

5.(单选题)支持组织集权的正当理由是（  ）。

A.提高组织的适应能力

B.提高组织决策质量

C.维护政策的统一性与提高行政效率

D.提高组织成员的工作热情

【答案】C

【解析】组织集权是指在一个组织结构体系中，机关的事权由本机关自行负责处理，不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系；或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。

A项错误，集权的组织可能使各个部门失去自我适应和自我调整的能力，从而削弱组织整体的应变能力。

B项错误，在高度集权的组织中，随着组织规模的扩大，组织的最高管理者远离基层，基层发生的问题经过层层请示汇报后再作决策，不仅影响了决策的正确性，而且影响决策的及时性。

C项正确，维护政策的统一性与提高行政效率是支持组织集权的正当理由。上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，政令统一，可以统筹兼顾，集中人力、物理资源，提高管理效能。

D项错误，由于实行集权管理，几乎所有的决策权都集中在最高管理层，中下层管理者变成了纯粹的执行者，长此以往，他们的积极性、创造性和主动性会被磨灭，工作热情消失。

本题答案选C。