行测常识：管理常识真题、答案和解析（第694期）

1.(单选题)下列属于后果预测法的有：

①德尔菲法

②对演法

③会议法

④集思广益法

⑤推理法

A.①②③④

B.②④

C.①③⑤

D.①②③④⑤

【答案】C

【解析】后果预测的主要方法：1.德尔斐法；2.会议法；3、时间序列法（推理法）；4、回归分析法。属于后果预测法的序号为①③⑤，正确答案为C。

【背景扩充】

①德尔菲法，也称专家调查法，1946年由美国兰德公司创始实行。该方法是由企业组成一个专门的预测机构，其中包括若干专家和企业预测组织者，按照规定的程序，背靠背地征询专家对未来市场的意见或者判断，然后进行预测的方法。

②对演法，也称“逆头脑风暴法”。头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批评。对演法是靠相互批评激发创造性。其做法是分两组制定出的目的方案，通过唱对台戏的方法进行辩论，攻其所短，充分揭露矛盾。也可拿出一个方案，人为设置对立面去批评，挑剔反驳，以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露，使新见解更加成熟、完善。这种方法在竞争型决策中尤为重要。这种方法主要是用于筛选方案。

③会议法也称专家座谈法。是指对预测对象由有较丰富知识和经验的人员组成专家小组进行座谈讨论，互相启发、集思广益，最终形成预测结果的方法。

④集思广益法又称综摄法、类比思考法、类比创新法。是指以外部事物或已有的发明成果为媒介，并将它们分成若干要素，对其中的元素进行讨论研究，综合利用激发出来的灵感，来发明新事物或解决问题的方法。并没有对结果的预测。

⑤推理法是在实验基础上经过概括、抽象、推理得出规律的一种研究问题的方法，是对结果的预测，但得出的某些规律却又不能用实验直接验证，又称理想实验法。如理想斜面实验，推导出声音不能在真空中传播实验等。

2.(单选题)2011年“两会”期间，许多网民利用网络交流形式向温家宝总理提出了许多好的意见和建议，促进了决策的科学化和民主化。这种“民意直达高层直通车”的沟通方式主要体现了：

A.社会听证制度

B.社情民意反映制度

C.专家咨询制度

D.重大事项社会公示制度

【答案】B

【解析】四个选项是我国公民参与民主决策的四个主要方式。A项“社会听证制度”主要以举办听证会为方式，让公民积极参与决策机关的决策方案的拟定和修改；B项“社情民意反映制度”是指公民通过电话、信函、传真、电子邮件、新闻媒体等方式向政府反映自己的意见与建议的制度；C项“专家咨询制度”是在作出某项决策时向一些专家咨询；D项“重大事项公示制度”是决策机关将涉及公共利益的各项决策进行公示。“网民利用网络交流形式向温家宝总理提出了许多好的意见和建议”属于社情民意反映制度。正确答案为B。

3.(单选题)社会学实践表明，两个人以团队的方式相互协作、优势互补，其工作绩效明显优于两个人单干时的总和。团队精神的核心是：

A.协同合作

B.奉献精神

C.目标一致

D.团结一致

【答案】A

【解析】团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是协同合作，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。本题答案为A。

4.(单选题)为应对运营成本上涨压力，某地政府决定对现行地铁票价进行调整，下图为地铁票价调整的部分工作流程：

填入上述流程图中“？”处的正确选项是：

A.获得上级主管部门的批准

B.核算成本收益拟定调价方案

C.与地铁公司进行沟通和协调

D.选取部分地铁线路先行试点

【答案】B

【解析】A项错误：上级主管部门的批准应该是在发布价格调整方案提交部门审议之后。

B项正确：通过发布事前公告，能够使广大群众了解政府举措；待该地政府根据相关规定和与地铁公司的协定以及各部门意见，拟定调价方案，通过政府平台发布该初步方案，利于广大群众参与提出更好的意见。

C项错误：与地铁公司进行沟通和协调属于发布事前公告的前一环节。

D项错误：在调整方案批准发布之后，可以选取部分地铁线路先行试点，能够为政府提供经验，并在全面推行改革之前不断优化政策，更好为人民服务。

本题正确答案为B。

根据以下材料，回答问题。

绩效在中国古代政府管理中早有应用。从《尚书》的“三载考绩，三考黜陟幽明”到周朝《地官》中的相关规定。堂南汉已形成较完整的绩效制度。宋庆历年间，范仲淹在向皇帝提交的《答手诏条陈十事》中，第一条为“明黜陟”，即废除“磨勘制”，恢复宋朝的考绩制。宋朝在救灾上有不成文规定，主办官员若能用好政府拨款，且无贪贿和灾民暴乱，则为“有功”；若不动用国库，而是运用地方资源救灾，则为“有绩效”。

十九大报告提出的“全面实施绩效管理”是对政府治理理念和方式的重大改革，影响深远。全面实施绩效管理该怎么做，事关改革成败。“全面”是相对于局部、片面或举例说明而言的，按此理解，全面绩效管理是全覆盖公共部门、公共资金的管理。绩效管理是价值理性和工具理性的统一，其管理主体是各级政府，采用“有效公共服务+预算”的双要素管理。通过绩效指标、绩效目标，将公共部门职能转化为责任，以绩效评价来监察结果，从而将领导干部目标责任考核纳入该体系，是责任型、服务型政府的“抓手”。它按不同对象设计管理环节，如对部门采用绩效目标、绩效预算、绩效拨款、绩效评价等环节管理，从而区别于传统管理。

绩效管理属于科学管理，科学性是其基本属性，主要通过制度建设、绩效指标和日常管理体现。绩效指标应按部门职能、预算项目目标设计，遵循量化规则，绩效管理制度建设则应符合公共管理规律和流程化、环节化管理要求，如对预算项目采用前期、中期、后期评价模式，对部门管理采用绩效目标、绩效预算、绩效拨款、绩效评价环节模式。绩效指标应指向结果，绩效评价是对结果而非管理过程的评价。绩效管理过程各项评价结果应按法律、《信息公开条例》要求公开。

5.(不定项选择题)我国全面实施绩效管理的意义主要体现在______。

A.拓展了财政作为国家治理基础和重要支柱的功能

B.对管理全过程实施了绩效评价

C.优化了政府治理方式

D.提升了政府行政效率

【答案】CD

【解析】A项错误。全面实施绩效管理包含了对公共资金的管理，可以更有效地配置财政资源，提高社会经济发展效率，并未拓展财政作为国家的治理基础和重要支柱的功能。

B项错误。材料中提到，绩效评价是对结果而非管理过程的评价，B项与材料不符。

C项正确。材料中提到，十九大报告提出的“全面实施绩效管理”是对政府治理理念和方式的重大改革，影响深远。

D项正确。材料中提到，绩效管理属于科学管理，科学性是其基本属性，主要通过制度建设、绩效指标和日常管理体现。通过绩效指标、绩效目标，将公共部门职能转化为责任，以绩效评价来监察结果，从而将领导干部目标责任考核纳入该体系，是责任型、服务型政府的“抓手”。绩效管理有利于提升政府行政效率。

故正确答案为CD。