行测常识：管理常识真题、答案和解析（第646期）

1.(单选题)行政管理是指国家行政机关依法管理：

A.国家事务

B.社会事务

C.民族事务

D.国家事务和社会事务

【答案】D

【解析】行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。本题答案为D。

2.(多选题)(不定项选择题)

西方许多企业和政府组织结构形式已经开始向扁平化方向发展。所谓组织扁平化，就是指通过减少行政管理层次，裁减冗余人员，从而建立一种扁平化组织结构。

扁平化结构具有的优势有：

A.行政幅度增宽，行政层次减少，组织成员积极性提高

B.行政幅度减少，行政层次减少，组织成员积极性提高

C.行政权力分散，行政管理控制增强

D.管理成本降低，工作效率大大提高

【答案】AD

【解析】扁平化结构有利于缩短上下级距离，密切上下级关系，信息纵向流通快，管理费用低。而且由于管理幅度较大，被管理者有较大的自主性、积极性和满足感。具体来讲：(1)信息传递速度快、失真少；(2)便于高层领导了解基层情况；(3)主管人员与下属能够结成较大的集体，有利于解决较复杂的问题；(4)主管人员工作负担重，因而更乐于让下级享有更充分的职权。AD项属于其优势，本题答案为AD。

3.(单选题)下列不属于政府公共关系事务的是：

A.信访工作

B.信息公开

C.民意测验

D.重大项目招标

【答案】D

【解析】所谓政府公共关系，是指以政府作为行为主体，利用各种信息传播手段与民众进行双向的信息沟通，以争取民众的支持、信任与合作，从而树立政府良好形象的各类活动。信访、信息公开、民意测验均属于政府公共关系事务，C项中，重大项目招标不属于政府公共关系事务，而属于政府采购范畴。

本题答案为C。

4.(单选题)通常情况下，电子政务业务分为政务信息查询、公共政务办公、政府办公自动化3个领域，其业务流程如下图所示。下列选项依次填入图中①、②、③空缺处正确的是：

A.政务信息发布系统、政务业务办理系统、办公自动化系统

B.办公自动化系统、政务信息发布系统、政务业务办理系统

C.政务业务办理系统、办公自动化系统、政务信息发布系统

D.政务业务办理系统、政务信息发布系统、办公自动化系统

【答案】B

【解析】根据政府机构的业务形态来划分，电子政务包括政务信息查询、公共政务办公、政府办公自动化三个应用领域。政务信息查询是为社会公众和企业组织提供查询服务；公共政务办公是借助互联网实现政府机构的对外办公，办理政务相关业务；办公自动化系统是以信息化手段提高政府机构内部办公的效率。从业务流程来看，政府通过办公自动化系统，将信息更新到政务信息发布系统上，供社会公众和企业查询；政府工作人员与社会公众和企业之间，则通过政务业务办理系统建立沟通，处理相关业务。因此，依次应填入办公自动化系统、政务信息发布系统、政务业务办理系统。本题答案为B。

5.(单选题)决策过程中遇到首次出现的问题，无先例可循，此类决策属于：

A.确定型决策

B.风险型决策

C.单一性决策

D.非程序性决策

【答案】D

【解析】非程序性决策：指决策者对所要决策的问题无法可依，无先例可供参考的决策 。

故正确答案为D。