行测常识：管理常识真题、答案和解析（第621期）

1.(单选题)下列说法错误的是：

A.企业在目标设立过程中，通常目标要略高于当前的生产经营能力

B.在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体

C.组织的专项计划必须以综合计划为指导，避免与综合计划相脱节

D.扁平式管理需要较多的管理人员，管理人员之间的协调比较困难

【答案】D

【解析】A项说法正确，目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心；目标太低，则失去了激发工作热情的意义。

B项说法正确，在管理过程中，各级各类领导者、管理者和各种管理机构都是控制的主体。

C项说法正确，综合计划与专项计划是整体与局部的关系。组织的专项计划必须以综合计划为指导，避免与综合计划相脱节。

D项说法错误，扁平式管理，亦称扁平化管理，是现代企业的一种新型管理模式，意在减少管理层级、提升管理效率。D项中提到的“需要较多管理人员”“管理人员之间协调比较困难”的说法错误。

本题答案选D。

2.(单选题)要鼓励市民采取绿色交通方式出行，首先要提供充足和优质的公共交通。这表明政府在履行：

A.政治职能

B.经济职能

C.文化职能

D.社会公共服务职能

【答案】D

【解析】A项：政治职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能，如①军事保卫职能；②外交职能；③治安职能；④民主政治建设职能。

B项：经济职能是指政府为国家经济的发展，对社会经济生活进行管理的职能，如①宏观调控职能；②市场监管职能。

C项：文化职能是指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要，依法对文化事业所实施的管理，如①发展科学技术的职能；②发展教育的职能；③发展文化事业的职能；④发展卫生体育的职能。

D项：社会公共服务职能是指为国家发展创造良好的社会环境和自然环境的职能，包括：①搞好社会治安；②保护公共财物；③建立和健全社会保障制度；④兴办公共工程；⑤保护环境等。提供充足和优质的公共交通属于营造良好的社会环境，是政府的社会公共服务职能。

本题答案选D。

3.(单选题)激励措施属于：

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

【答案】C

【解析】领导职能是指管理者为组织结构中各个职位配备合适的人员。包括：公务员的选拔、聘任、考评、培训，近年来将人员配备职能扩展为选人、用人、评人、育人、留人等；激励和引导组积成员以使他们为实现组织目标做贡献。激励措施属于领导职能，本题答案为C。

【背景知识】

计划职能是指管理者预测未来、确定目标、制定实现这些目标的行动方针的过程，它涉及到原因与目的、活动与内容、人员安排、时间安排、空间安排以及手段与方法的选择等问题。

组织职能是指所确定的任务由谁来完成以及如何管理和协调这些任务的过程。

控制职能是管理者要对组织的运行状况加以监督，通过控制可发现当初的计划与实际的偏差，采取有利的行动纠正偏差，保证计划的实行，确保原来的目标得以实现。

4.(单选题)行政协调对于行政管理有序化以及组织整体功能的发挥有重要作用。下列对行政协调的理解错误的是______。

A.行政协调是指行政管理过程中的协调

B.行政协调是在有关各方存在不同程度共同之处的基础上，对差异进行融和调整

C.行政协调关键在于政府与公众间的平衡

D.行政协调与行政公关在原则与方法上有融和交叉之处

【答案】C

【解析】C项说法错误，是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间的关系，以及行政系统与行政环境之间的关系，以提高行政效能，实现行政目标的行为。行政协调关键在政府各方面关系的平衡，不是政府与公众之间的平衡。其他选项说法均正确。本题答案为C。

根据以下材料，回答问题。

绩效在中国古代政府管理中早有应用。从《尚书》的“三载考绩，三考黜陟幽明”到周朝《地官》中的相关规定。堂南汉已形成较完整的绩效制度。宋庆历年间，范仲淹在向皇帝提交的《答手诏条陈十事》中，第一条为“明黜陟”，即废除“磨勘制”，恢复宋朝的考绩制。宋朝在救灾上有不成文规定，主办官员若能用好政府拨款，且无贪贿和灾民暴乱，则为“有功”；若不动用国库，而是运用地方资源救灾，则为“有绩效”。

十九大报告提出的“全面实施绩效管理”是对政府治理理念和方式的重大改革，影响深远。全面实施绩效管理该怎么做，事关改革成败。“全面”是相对于局部、片面或举例说明而言的，按此理解，全面绩效管理是全覆盖公共部门、公共资金的管理。绩效管理是价值理性和工具理性的统一，其管理主体是各级政府，采用“有效公共服务+预算”的双要素管理。通过绩效指标、绩效目标，将公共部门职能转化为责任，以绩效评价来监察结果，从而将领导干部目标责任考核纳入该体系，是责任型、服务型政府的“抓手”。它按不同对象设计管理环节，如对部门采用绩效目标、绩效预算、绩效拨款、绩效评价等环节管理，从而区别于传统管理。

绩效管理属于科学管理，科学性是其基本属性，主要通过制度建设、绩效指标和日常管理体现。绩效指标应按部门职能、预算项目目标设计，遵循量化规则，绩效管理制度建设则应符合公共管理规律和流程化、环节化管理要求，如对预算项目采用前期、中期、后期评价模式，对部门管理采用绩效目标、绩效预算、绩效拨款、绩效评价环节模式。绩效指标应指向结果，绩效评价是对结果而非管理过程的评价。绩效管理过程各项评价结果应按法律、《信息公开条例》要求公开。

5.(不定项选择题)根据材料，我国全面实施绩效管理的原则包括______。

A.整体性原则

B.公益性原则

C.科学性原则

D.公开性原则

【答案】ACD

【解析】A项：材料提到，全面绩效管理是全覆盖公共部门、公共资金的管理。体现的是整体性原则。A项当选。

B项：全面实施绩效管理是对政府治理理念和方式的改革，并未体现公益性。公益性原则指的是实施某种政策、方案、措施、活动等应是以满足人民群众的公共利益为目的。B项排除。

C项：材料提到，绩效管理属于科学管理，科学性是其根本属性。体现的是科学性原则。C项当选。

D项：材料提到，绩效管理过程各项评价结果应按法律、《信息公开条例》要求公开，体现的是公开性原则。D项当选。

本题答案为ACD。