行测常识：管理常识真题、答案和解析（第605期）

1.(多选题)现代企业发展过程中，经营战略管理对于企业在高度竞争得条件下赢得主动非常重要，下列属于企业经营战略的特征是：

A.具体性

B.长远性

C.相对稳定性

D.全局性

【答案】BCD

【解析】经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。经营战略是对企业经营战略的制定，实施和控制的过程所进行的管理。企业经营战略的特征有全局性、长远性、抗争性、纲领性和相对稳定性。本题答案选BCD。

【背景扩充】

全局性：企业的经营战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企业的总体行动，它所追求的是企业的总体效果。虽然它必然包括企业的局部活动，但是，这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。这样也就使经营战略具有综合性和系统性。

长远性：企业的经营战略，既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期（五年以上）内如何生存和发展的通盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和企业内部条件的当前情况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是，这一切也都是为了更长远的发展，是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案，都是战略。而那种针对当前形势灵活地适应短期变化，解决局部问题的方法都是战术。

抗争性：企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的行动方案。它与那些不考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平等为目的的行动方案不同。只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时，才能构成经营战略的内容。应当明确，市场如战场，现代的市场总是与激烈的竞争密切相关的。经营战略之所以产生和发展，就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战，企业制定经营战略就是为了取得优势地位，战胜对手，保证自己的生存和发展。

纲领性：企业战略规定的是，企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路，以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤，这些都是原则性的、概括性的规定，具有行动纲领的意义。它必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。

相对稳定性：由于经营战略规定了企业的发展目标，具有长远性，只要战略实施的环境未发生重大变化，即使有些变化，也是预料之中的，那么企业经营战略中所确定的战略目标、战略方针、战略重点、战略步骤等应保持相对稳定，不应该朝令夕改。但在处理具体问题、不影响全局的情况下，也应该有一定的灵活性。

2.(单选题)为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是：

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.通过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

【答案】B

【解析】创新社会管理模式是原中共中央总书记胡锦涛提出的管理模式。经过长期探索和实践，我国初步形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。

A项：“组织社区志愿者”体现“社会协同、公众参与”的创新方式，所以A项属于创新社会管理的措施。

B项：“提高临床一线医护人员的待遇水平”只涉及特定医护人员，所以B项不属于创新社会管理的措施。

C项：“微博”体现创新管理方式，“向群众提供政务服务资讯”体现社会性，发动公众参与。所以C项属于创新社会管理的措施。

D项：“设奖鼓励市民”体现社会性，发动公众参与，所以D项属于创新社会管理的措施。

综上，本题答案选B。

3.(单选题)支持组织集权的正当理由是（  ）。

A.提高组织的适应能力

B.提高组织决策质量

C.维护政策的统一性与提高行政效率

D.提高组织成员的工作热情

【答案】C

【解析】组织集权是指在一个组织结构体系中，机关的事权由本机关自行负责处理，不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系；或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。

A项错误，集权的组织可能使各个部门失去自我适应和自我调整的能力，从而削弱组织整体的应变能力。

B项错误，在高度集权的组织中，随着组织规模的扩大，组织的最高管理者远离基层，基层发生的问题经过层层请示汇报后再作决策，不仅影响了决策的正确性，而且影响决策的及时性。

C项正确，维护政策的统一性与提高行政效率是支持组织集权的正当理由。上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，政令统一，可以统筹兼顾，集中人力、物理资源，提高管理效能。

D项错误，由于实行集权管理，几乎所有的决策权都集中在最高管理层，中下层管理者变成了纯粹的执行者，长此以往，他们的积极性、创造性和主动性会被磨灭，工作热情消失。

本题答案选C。

4.(单选题)(不定项选择题)

长期以来，人们并不重视对公共政策执行和评估的研究，认为公共政策的根本问题就是对政策制定系统加以改进，现代政策执行研究更重视政策的执行过程和效果。公共政策的评估起点是：

A.确定政策评估工作组织者

B.拟定政策评估工作程序

C.建立政策评估标准

D.进行各项考核并汇总数据

【答案】C

【解析】目标标准政策目标是制定政策的起点，也是政策制定所要实现的终点。政策目标在政策执行中具有指导、约束、凝聚、激励、辐射的作用。评价一项公共政策是否成功的重要标志就是看政策执行后能否在预定的时间内完成其所确定的目标。本题答案为C。

5.(单选题)在公共政策执行的起始环节中，核心内容是：

A.目标宣传

B.任务宣传

C.意义宣传

D.方法和步骤宣传

【答案】A

【解析】公共政策执行起始环节的核心内容为：目标宣传。

正确答案为A。