行测常识:管理常识真题、答案和解析(第582期)
1.(单选题)要鼓励市民采取绿色交通方式出行,首先要提供充足和优质的公共交通。这表明政府在履行:
A.政治职能
B.经济职能
C.文化职能
D.社会公共服务职能
【答案】D
【解析】A项:政治职能是指政府为维护国家统治阶级的利益,对外保护国家安全,对内维持社会秩序的职能,如①军事保卫职能;②外交职能;③治安职能;④民主政治建设职能。
B项:经济职能是指政府为国家经济的发展,对社会经济生活进行管理的职能,如①宏观调控职能;②市场监管职能。
C项:文化职能是指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要,依法对文化事业所实施的管理,如①发展科学技术的职能;②发展教育的职能;③发展文化事业的职能;④发展卫生体育的职能。
D项:社会公共服务职能是指为国家发展创造良好的社会环境和自然环境的职能,包括:①搞好社会治安;②保护公共财物;③建立和健全社会保障制度;④兴办公共工程;⑤保护环境等。提供充足和优质的公共交通属于营造良好的社会环境,是政府的社会公共服务职能。
本题答案选D。
2.(单选题)某单位组织员工观看反腐败题材的电影,并在观后进行讨论。这种管理方式属于:
A.现场控制
B.反馈控制
C.预先控制
D.环境控制
【答案】C
【解析】A项:现场控制是指在某项活动或者工作过程中,管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督,以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。
B项:反馈控制是指管理人员分析以前工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差所在并找出原因,拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在。
C项:预先控制(前馈控制)是在工作正式开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计,并采取防范措施以保证计划和目标的实现。组织职员观看反腐题材的电影,对于预防腐败可以起到一定作用,这属于管理控制中的预先控制。
D项:环境控制一般是指控制环境,包括治理职能和管理职能,以及治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施。
本题答案选C。
3.(单选题)某市120余个政府机构集体入驻微博,打造政务微博群,其中7个官方微博粉丝已超过10万。该市的做法:
A.创新了政府的社会管理,尊重了公民的知情权
B.转变了政府的基本职能,扩大了公民的自由权
C.有利于从群众中来到群众中去,扩大政府的职能范围
D.有利于做好政府的管理的服务,发挥权力机关的作用
【答案】A
【解析】政务微博可以促进政务公开、保障民众的知情权、参与权、监督权、促进社会的民主化,创新了政府的社会管理。正确答案为A。
4.(单选题)什么是建立社会主义市场经济体制的内在要求,是政府职能转变的关键?
A.精简机构
B.提高效率
C.政企分开
D.科学管理
【答案】C
【解析】政企分开,即政府的职能与企业的职能分开。它是建立社会主义市场经济体制的内在要求,是政府职能转变的关键。本题答案为C。
5.(单选题)政府在危机公关的过程中,需要与社会各界在冲突情况下进行沟通,政府的冲突沟通需要重视的关键问题之一是做好差异沟通。差异沟通是指:
A.政府沟通要明确服务对象,区分广大人民群众和极少数敌对分子
B.冲突沟通要根据具体情况,针对沟通群体的特征来开展良性沟通
C.冲突沟通可以采取现场沟通、个别会谈、中心接待等不同的方式开展
D.政府沟通要善于与公关对象换位思考,通过不同身份立场的转换达到沟通目的
【答案】B
【解析】题干提到,“冲突沟通需要重视的关键问题之一是做好差异沟通”,“需要与社会各界在冲突情况下进行沟通”这里明确了,差异沟通是政府冲突沟通的关键问题,且明确了冲突沟通的对象是社会各界,要求在于社会各界沟通时,针对沟通群体不同,具体问题具体分析,根据沟通群体不同而开展良性沟通。本题答案为B。
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