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行测常识:管理常识真题、答案和解析(第511期)

发布:老吴公考 时间:2022-06-24

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1.(单选题)“物质奖励+纪律惩罚”所依据的是现代管理理论中的什么假定?

A.“机械人”

B.“经济人”

C.“社会人”

D.“复杂人”

【答案】B

【解析】A项:“机械人”假设认为,人是进行生产作业的机械工具,他们只能被动地接受命令、进行作业,不具有独立思考能力和创造能力。如果一个管理者认可和执行“机械人”假设理论,那么下属便只会得到“纪律惩罚”,而不会得到“物质奖励”。A项错误。

B项:“经济人”假设认为,每个人都以自身利益最大化为目标,人类本性懒惰,厌恶工作,唯一的激励办法就是以经济报酬来激励生产。“物质奖励+纪律惩罚”就是一种通过经济报酬的增加或减少来激励生产、避免损失的一种管理手段。B项正确。

C项:“社会人”假设认为,在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”,是社会存在。人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。如果一个管理者认可和执行“社会人”假设理论,那么他(她)会更加关注下属对团队的归属感,而不是强调物质奖励+纪律惩罚。C项错误。

D项:“复杂人”假设认为,人是很复杂的,不仅人与人之间在能力和需求方面存在着差异,而且每个人在不同的年龄、不同的时间、不同的地点和不同的场合也有不同的表现。每个人的需要及需要的层次都不尽相同。随着年龄的增长、知识的增长、地位的改变,以及人与人之间关系的变化,人的需要和潜力都会发生变化。如果一个管理者认可和执行“复杂人”假设理论,那么他(她)会根据每个下属的不同需求,来激励他们做好工作。排除D项。

综上,本题答案选B。

2.(单选题)私人物品和公共物品的差别是:

A.私人物品具有竞争性和排他性的特点,而公共物品只具有排他性的特点

B.私人物品具有竞争性和排他性的特点,而公共物品不具有这两个特点

C.公共物品具有竞争性和排他性的特点,而私人物品只具有竞争性的特点

D.公共物品具有竞争性和排他性的特点,而私人物品不具有这两个特点

【答案】B

【解析】公共物品与私人物品是一对概念。经济学家们区分的标准是私人物品具有排他性和竞争性;而公共物品则具有非排他性和非竞争性。

本题答案选B。

【背景扩充】

私人物品是具有竞争性和排他性的物品。所谓竞争性,意指增加一个消费者,需要减少任何其他消费者对这种产品的消费。所谓排他性,意指产品一旦生产出来,付费才可以使用。

公共物品是指不能由私营部门通过市场提供而必须由公共部门以非市场方式提供的物品或劳务。公共物品具有三个方面的特性: ①效用的不可分割性。公共物品是向整个社会提供的,具有共同受益或联合消费的特点。全社会的人可以共同享用,而不能将其分割为若干部分,分别归属于某些个人、家庭或企业。②消费的不排他性。即某个人、家庭或企业对公共物品的享用并不影响、妨碍其他人、家庭或企业同时享用。③受益的不可阻止性。即在技术上没有办法将拒绝为之付款的个人、家庭或企业排除在公共物品的受益范围之外。

3.(单选题)公文多使用专用语句作结尾。下面不属于此类语句的是:

A.上述要求,请予批准

B.沿着……胜利前进

C.本令自颁布之日起生效

D.上述报告,如无不妥,请批转

【答案】B

【解析】公文中的专用语句要求行文郑重,用语规范。B项“沿着……胜利前进”不属于公文专用语句。通常用在演讲稿中,起到号召作用,加强语气的作用。其他选项均为属于专用语句。本题答案选B。

4.(单选题)什么是建立社会主义市场经济体制的内在要求,是政府职能转变的关键?

A.精简机构

B.提高效率

C.政企分开

D.科学管理

【答案】C

【解析】政企分开,即政府的职能与企业的职能分开。它是建立社会主义市场经济体制的内在要求,是政府职能转变的关键。本题答案为C。

5.(单选题)政府在危机公关的过程中,需要与社会各界在冲突情况下进行沟通,政府的冲突沟通需要重视的关键问题之一是做好差异沟通。差异沟通是指:

A.政府沟通要明确服务对象,区分广大人民群众和极少数敌对分子

B.冲突沟通要根据具体情况,针对沟通群体的特征来开展良性沟通

C.冲突沟通可以采取现场沟通、个别会谈、中心接待等不同的方式开展

D.政府沟通要善于与公关对象换位思考,通过不同身份立场的转换达到沟通目的

【答案】B

【解析】题干提到,“冲突沟通需要重视的关键问题之一是做好差异沟通”,“需要与社会各界在冲突情况下进行沟通”这里明确了,差异沟通是政府冲突沟通的关键问题,且明确了冲突沟通的对象是社会各界,要求在于社会各界沟通时,针对沟通群体不同,具体问题具体分析,根据沟通群体不同而开展良性沟通。本题答案为B。

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