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行测常识:管理常识真题、答案和解析(第465期)

发布:老吴公考 时间:2022-05-09

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1.(多选题)现代企业发展过程中,经营战略管理对于企业在高度竞争得条件下赢得主动非常重要,下列属于企业经营战略的特征是:

A.具体性

B.长远性

C.相对稳定性

D.全局性

【答案】BCD

【解析】经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。经营战略是对企业经营战略的制定,实施和控制的过程所进行的管理。企业经营战略的特征有全局性、长远性、抗争性、纲领性和相对稳定性。本题答案选BCD。

【背景扩充】

全局性:企业的经营战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企业的总体行动,它所追求的是企业的总体效果。虽然它必然包括企业的局部活动,但是,这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。这样也就使经营战略具有综合性和系统性。

长远性:企业的经营战略,既是企业谋取长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时期(五年以上)内如何生存和发展的通盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和企业内部条件的当前情况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,但是,这一切也都是为了更长远的发展,是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案,都是战略。而那种针对当前形势灵活地适应短期变化,解决局部问题的方法都是战术。

抗争性:企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案,同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的行动方案。它与那些不考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平等为目的的行动方案不同。只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时,才能构成经营战略的内容。应当明确,市场如战场,现代的市场总是与激烈的竞争密切相关的。经营战略之所以产生和发展,就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战,企业制定经营战略就是为了取得优势地位,战胜对手,保证自己的生存和发展。

纲领性:企业战略规定的是,企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路,以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤,这些都是原则性的、概括性的规定,具有行动纲领的意义。它必须通过展开、分解和落实等过程,才能变为具体的行动计划。

相对稳定性:由于经营战略规定了企业的发展目标,具有长远性,只要战略实施的环境未发生重大变化,即使有些变化,也是预料之中的,那么企业经营战略中所确定的战略目标、战略方针、战略重点、战略步骤等应保持相对稳定,不应该朝令夕改。但在处理具体问题、不影响全局的情况下,也应该有一定的灵活性。

2.(单选题)下列关于管理学常识的表述正确的是:

A.管理幅度与管理层次之间存在正比例关系

B.“审时度势,相机权变”是权变原理的实质

C.效率性原则是公共危机管理的首要原则

D.行政协调是指行政机关运用各种媒介传递或交流行政信息的过程

【答案】B

【解析】A项错误。管理层次与管理幅度成反比:主管直接控制的下属越多,管理层次越少,相反,管理幅度减小,则管理层次增加。

B项正确。权变的意思就是权宜应变,随机制宜。权变理论实质上是系统管理理论的进一步发展。其核心观点认为在企业管理中要依据企业所处内外环境随机应变,而不存在“普遍适用、一成不变或最好的”管理理论和方法。

C项错误。公共危机管理的处理原则包括:(1)时间性原则。采取紧急处置手段,及时控制危机事态的发展是危机管理的第一原则。(2)效率性原则。公共危机蔓延速度很快,要求政府快速反应,有效动员社会资源。(3)协同性原则。参与危机应对的人员和力量来自各个方面,比如交通、医疗、通信、消防、食品等,协同一致动作特别重要。5.12抗震救灾开始有个阶段出现混乱,之后在绵阳设立了一个统一指挥领导小组,指挥调配各方力量和物资,有效解决了这个问题。(4)科学性原则。该项原则主要针对因工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件。如应对这类大型事故、地震、海啸、飓风等不可盲目蛮干,必须注重科学性、技术性,多征求专家的意见。首要原则应为时间性原则。

D项错误。行政协调时为使相关国家行政机关及其公务人员的行政活动互相一致,密切配合的一种重要手段。目的是协调行动,充分发挥行政组织的职能,提高行政效率,有利于更好地实现行政目标。行政沟通是指行政机关为了有效开展工作.运用各种媒介传递或交流行政信息的过程。

本题答案选B。

3.(单选题)某员工在一个岗位上已经工作多年,他现在的工作却并不令人满意,上级领导对此也感到十分困惑。你认为对他最好采取的措施是:

A.与他共同分析原因,寻求改进的措施

B.让他继续留在现岗位,再注意观察一段时间

C.向他转达领导的看法,希望他努力改进工作

D.明确告诉他,若不改进工作,将要被解雇

【答案】A

【解析】某员工在岗位上工作多年,无论是工作能力或者经验都是具备的。我们不能因为现在工作不令人满意就放弃他,也不要转达领导对他的“看法”,告诉他不改进工作,将要被解雇也只能让他一蹶不振,而是应该与其分析原因,寻求改进措施,这样既能够让该员工胜任岗位工作,也可以帮领导解决了难题。

本题正确答案为A。

根据以下材料,回答问题。

2008年1月初,突然覆盖中国南方十多个省区的冰雪灾害天气,造成商品供应的困难,不少商品价格上涨。1月27日,在遭受严重冰雪灾害的广西全州县、资源县、灌阳县,猪肉价格每公斤比前几天平均上涨了1至3元;鸡肉、鸭肉价格比前几天也有所上涨。越是灾情严重的地方,肉蛋蔬菜的价格越是昂贵。

在北京、上海、武汉、长沙等城市,由于冰雪灾害造成交通不便,许多商品价格有所上涨。今年一月上旬,全国36个大中城市豆油、猪肉、牛肉和羊肉零售价格同比分别上涨。

根据国家发改委的统一部署,截至2008年1月25日,已有24个省、自治区、直辖市公布了列入临时价格干预的商品和企业目录,相继启动临时价格干预措施。措施的共同特点是∶确立提价申报和调价备案机制,品种范围主要是粮食、食用油、猪牛羊肉、牛奶、鸡蛋、液化石油气等重要商品。

上述城市均对企业一次性调高价格的幅度、连续调高价格的事件进行了严格限制。北京市提出,有关企业一次调高价格达到4%以上、10日内累计调高价格达到6%以上、30日内累计调高价格达10%以上的,需在价格调整24小时内向政府主管部门书面报告调价情况。

分析人士担忧,价格的临时干预会扭曲市场,对市场产生比较大的副作用。但中央政府和各级政府反复强调,临时价格干预并没有突破市场规则,而是在市场规则允许的情况下,力图将政府的作用发挥到最合理程度。

目前,中国约96%的商品均为市场定价,只有4%的商品为政府定价。列入临时价格干预范围的是极少数价格上涨较多且与居民基本生产生活关系密切的重要商品。要求生产经营企业实行提价申报,以及批发、零售企业实行调价备案,并不会改变企业自主定价的性质,不是冻结价格,也不会影响企业的正常经营。

4.(多选题)(不定项选择题)

本案例中,中央政府和各级政府反复强调,临时价格干预并没有突破市场规则,而是在市场规则允许的情况下,力图将政府的作用发挥到最合理程度。这反映了政府管制应当适度。过度管制的弊病主要有:

A.被管制企业内部低效率或非效率

B.降低管制成本及关联费用

C.管制部门自由裁决权过度,以致"寻租行为"泛滥

D."管理时滞"与瞬间万变的市场环境不相适应

【答案】ACD

【解析】ACD项为过度管制造成的危害,当选。而B项“降低管制成本及关联费用”本身是好事儿,属于政府适度管制的优势。本题答案为ACD。

5.(单选题)完善公共服务体系,推进基本公共服务均等化,是“十二五”时期保障和改善民生的重要任务。下列属于推进基本公共服务均等化举措的是:

A.根据城镇化过程中乡村人口减少的趋势,优化城镇布局,促进村镇适度集聚

B.将小城镇和农村地区收取的城市建设维护税优先用于农村人居环境公共设施建设和管护

C.加强农民培训的财政专项投入,加速培育出一批农村实用人才带头人、农业科技示范户和农民企业家

D.坚持预防为主、以农村为重点,强化政府责任和投入,完善国民健康政策,鼓励社会参与,努力建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系

【答案】D

【解析】“十二五”规划所提出的推进公共服务均等化的举措,包括公共财政投入、教育、医疗、卫生、就业、社保六个方面的内容。D项属于公共服务均等化举措。本题答案为D。

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