行测常识：管理常识真题、答案和解析（第351期）

1.(单选题)某市通过电视问政或电话调查了解公民对政府公共服务和公共管理的满意程度。公民满意度属于政府部门绩效考核的：

A.业绩指标

B.效能指标

C.效率指标

D.成本指标

【答案】A

【解析】政府部门的绩效考核指标可以分四方面：业绩、效率、效能和成本。业绩指标通常包括：公共服务的数量和质量、公共管理目标的实现情况、政策制定水平与实施效果、公共管理的效益、公民对公共管理和公共服务的满意程度等。故公民满意度属于业绩指标的考核范围。正确答案为A。

【背景扩充】

1.效率指标通常包括：提供公共服务与产品的单位成本、服务与产品的数目、公共政策执行的开支、政府部门的办公物品损耗费用等。

2.效能指标从两方面考核：（1）行为的合理化水平；（2）政府机关效能。

3.成本指标包括政府部门占用的人力、物力和财力，以及政府部门的支出。

2.(单选题)企业制度主要是指以什么制度为基础和核心的企业组织制度与管理制度？

A.产权制度

B.决策制度

C.生产销售制度

D.经营管理制度

【答案】A

【解析】企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。所以，我国企业制度的基础和核心是产权制度。 正确答案为A。

3.(多选题)(不定项选择题)

协调机制伴随着政府权力运行的每一个环节和层次，协调机制的目的是调整政府与市场，社会的关系。实现社会资源的优先配置，公关事务的良好治理，增强政府系统对外界环境的敏感性和回应性，提高政府权力运行的合法性和有效性。

下列属于政府系统与外部系统环境系统协调方法的是：

A.党政联席会议

B.听证会

C.新闻发布会

D.政务微博

【答案】BCD

【解析】A项：党政联席会议属于政府系统内部协调的方法。党政联席会议是一种领导班子集体议事的会议形式。加强党的领导，协调党政联系、保障集体领导，可促进工作决策的民主化，及时调度、安排、研究、处理重大问题，及时交流和沟通思想，统一行动，提高工作效率和决策水平。

B、C、D项：听证会、新闻发布会、政务微博均属于政府系统与外部环境协调的方法。

正确答案为BCD。

根据以下材料，回答问题。

作为流动人口导入区，某市面临常住人口不断增多，但城市生活垃圾处理能力有限的问题，因而决定在未来三年内新建一座大型城市生活垃圾处理场。经过全面考察，初步设计了A、B、C3个选址方案，A方案的优点是远离居民住宅区，但位于上风口。B方案的优点是位于下风口，但距离居民住宅区较近，C方案的优点是远离居民住宅区，但距离城市供水水源地较近。为了实现决策科学化，民主化，该市决定将三个选址方案交由全市人民表决，表决的基本规则是每一位常住市民对三个方案分别打分，分值从一到三。即被投票列为第一位的方案得到三分，列第二位的方案得到两分，被投票者列为最后一位的方案得一分。把所有投票者对每个方案的分数分别加起来得最高分的方案为优胜方案。

4.(多选题)(不定项选择题)

下列说法中，有助于方案优化的有：

A.由于公众意见非常分散，因而政府主管部门应该主导决策结果

B.由于B方案距离居民区较近，因而应该适当加大这一部分居民的投票权重

C.由于垃圾处理场的选址具有专业性，因而应该听取相关专家的意见

D.由于垃圾处理场的选址具有法定性，因而应该先排除不符合法律法规规定的方案

【答案】CD

【解析】A项“政府主管部门主导决策结果”不利于方案的优化。应广泛收集民意。

B项，“加大某一部分居民投投票权重”会影响方案的优化，这部分居民会因为邻避效应而投反对票，这样影响投票的最终结果。

C项、D项有助于方案的优化。本题答案为CD。

5.(单选题)在公共政策执行的起始环节中，核心内容是：

A.目标宣传

B.任务宣传

C.意义宣传

D.方法和步骤宣传

【答案】A

【解析】公共政策执行起始环节的核心内容为：目标宣传。

正确答案为A。