行测常识:管理常识真题、答案和解析(第271期)
1.(单选题)“物质奖励+纪律惩罚”所依据的是现代管理理论中的什么假定?
A.“机械人”
B.“经济人”
C.“社会人”
D.“复杂人”
【答案】B
【解析】A项:“机械人”假设认为,人是进行生产作业的机械工具,他们只能被动地接受命令、进行作业,不具有独立思考能力和创造能力。如果一个管理者认可和执行“机械人”假设理论,那么下属便只会得到“纪律惩罚”,而不会得到“物质奖励”。A项错误。
B项:“经济人”假设认为,每个人都以自身利益最大化为目标,人类本性懒惰,厌恶工作,唯一的激励办法就是以经济报酬来激励生产。“物质奖励+纪律惩罚”就是一种通过经济报酬的增加或减少来激励生产、避免损失的一种管理手段。B项正确。
C项:“社会人”假设认为,在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”,是社会存在。人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。如果一个管理者认可和执行“社会人”假设理论,那么他(她)会更加关注下属对团队的归属感,而不是强调物质奖励+纪律惩罚。C项错误。
D项:“复杂人”假设认为,人是很复杂的,不仅人与人之间在能力和需求方面存在着差异,而且每个人在不同的年龄、不同的时间、不同的地点和不同的场合也有不同的表现。每个人的需要及需要的层次都不尽相同。随着年龄的增长、知识的增长、地位的改变,以及人与人之间关系的变化,人的需要和潜力都会发生变化。如果一个管理者认可和执行“复杂人”假设理论,那么他(她)会根据每个下属的不同需求,来激励他们做好工作。排除D项。
综上,本题答案选B。
2.(单选题)认为行政组织要创造各种机制使组织成员介入决策与管理过程,这是行政组织建立的( )。
A.指挥统一原则
B.参与、沟通原则
C.组织目标原则
D.开放原则
【答案】B
【解析】B项“参与、沟通原则”:行政组织要创造各种机制使组成成员介入组织决策与管理的过程,要实现各层级、各部门间的信息传递与交流,达到互相信任与理解。与题干信息相符。本题答案选B。
【背景扩充】
指挥统一原则:一个下级一般只能有一个上级,要避免多头领导、政出多门。
组织目标原则:任何一个行政组织都必须具有明确的组织目标,并围绕组织目标来涉及组织结构、配置组织的人员。
开放原则:行政组织系统要存在与发展,必须与环境实现信息和能量的呼唤。一个自我封闭的行政组织系统,不能从外界获取信息和能量,则该系统会逐渐走向分化、瓦解和灭亡。
3.(单选题)(不定项选择题)
行政管理体制改革和制度创新首要的、核心的问题,是公共行政职能的:
A.机构设置和人员配备
B.科学定位和主体界定
C.主体界定和机构设置
D.科学定位和合理配置
【答案】C
【解析】行政管理体制改革和制度创新首要的、核心的问题是公共行政职能的主体界定和机构设置。本题答案为C。
【背景知识】
公共行政职能是指具有公共行政权的国家机关和社会公共组织在依法对国家及社会公共事务实施管理和服务时所负有的职责和发挥的功能。
4.(多选题)(不定项选择题)
以下关于行政效能的说法中,不正确的是:
A.它是公共管理生命力的体现
B.它是衡量公共行政管理水平和效果的主要标志
C.它是公共管理活动的出发点和归宿
D.它决定了公共管理活动的根本性质
【答案】D
【解析】行政效能是指行政主体在实施行政行为时,以较小的行政资源投入来实现最佳的行政工作目标,达到资源配置的最优状态。行政效能是评估国家行政机关及其公务员履行职责行为的效率和质量情况的重要指标,是行政行为效益、效果的综合体现,是行政机关管理水平的一种综合反映。ABC项说法正确。
D项说法错误,公共管理活动是以公共管理目标为导向,公共管理目标决定了公共管理活动的根本性质。故本题答案为D。
5.(单选题)行政协调对于行政管理有序化以及组织整体功能的发挥有重要作用。下列对行政协调的理解错误的是______。
A.行政协调是指行政管理过程中的协调
B.行政协调是在有关各方存在不同程度共同之处的基础上,对差异进行融和调整
C.行政协调关键在于政府与公众间的平衡
D.行政协调与行政公关在原则与方法上有融和交叉之处
【答案】C
【解析】C项说法错误,是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间的关系,以及行政系统与行政环境之间的关系,以提高行政效能,实现行政目标的行为。行政协调关键在政府各方面关系的平衡,不是政府与公众之间的平衡。其他选项说法均正确。本题答案为C。
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