行测常识:管理常识真题、答案和解析(第247期)
1.(单选题)“物质奖励+纪律惩罚”所依据的是现代管理理论中的什么假定?
A.“机械人”
B.“经济人”
C.“社会人”
D.“复杂人”
【答案】B
【解析】A项:“机械人”假设认为,人是进行生产作业的机械工具,他们只能被动地接受命令、进行作业,不具有独立思考能力和创造能力。如果一个管理者认可和执行“机械人”假设理论,那么下属便只会得到“纪律惩罚”,而不会得到“物质奖励”。A项错误。
B项:“经济人”假设认为,每个人都以自身利益最大化为目标,人类本性懒惰,厌恶工作,唯一的激励办法就是以经济报酬来激励生产。“物质奖励+纪律惩罚”就是一种通过经济报酬的增加或减少来激励生产、避免损失的一种管理手段。B项正确。
C项:“社会人”假设认为,在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”,是社会存在。人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。如果一个管理者认可和执行“社会人”假设理论,那么他(她)会更加关注下属对团队的归属感,而不是强调物质奖励+纪律惩罚。C项错误。
D项:“复杂人”假设认为,人是很复杂的,不仅人与人之间在能力和需求方面存在着差异,而且每个人在不同的年龄、不同的时间、不同的地点和不同的场合也有不同的表现。每个人的需要及需要的层次都不尽相同。随着年龄的增长、知识的增长、地位的改变,以及人与人之间关系的变化,人的需要和潜力都会发生变化。如果一个管理者认可和执行“复杂人”假设理论,那么他(她)会根据每个下属的不同需求,来激励他们做好工作。排除D项。
综上,本题答案选B。
根据以下材料,回答问题。
2018年6月,某市发生重大洪涝灾害。市领导亲临现场指挥,并由市政府授权市水利局全权负责抢险救灾实施工作。在严重的自然灾害面前,市水利局局长黄某勇于担当,积极组织当地干部群众,团结一心,奋力抢险救灾。黄某多次到相关街道进行宣传教育、沟通协调,保证了救灾工作的顺利进行,完满地完成了抢险救灾任务。2018年水利局绩效考核中,群众满意度位居前列。
2.(单选题)案例中黄某采取的行政方法属于:
A.强制性行政方法
B.诱导性行政方法
C.参与管理方法
D.行政责任方法
【答案】B
【解析】A项:强制性行政方法是指以事为中心的事务至上的行政方法,这种方法将人置于从属的地位,其作用的结果是人们不得不服从于行政目标并为之努力工作。
B项:诱导性行政方法是一种以人为中心的人本主义管理方法,它通过利用非强制手段使机关工作人员和广大群众自觉自愿地去从事政府所鼓励的工作和活动。
C项:参与管理方法是通过由下级行政主体或行政客体参加管理和决策来提高人们的积极性和管理效率的一种行政管理方法。
D项:行政责任方法是现代行政管理当中一种综合性管理方法,它用行政体制中的权责机制将组织中的目标与人事中的职位有机地结合起来,从而使行政工作中的权、责、利诸要素达到一致,包括机关责任制与岗位责任制两个方面。
黄某“积极组织群众,团结一心抢险救灾,沟通协调”“宣传教育、沟通协调”等行为采取的是诱导性行政方法。正确答案为B。
3.(单选题)控制就是事情按计划进行,为此就需要在组织中建立信息反馈机制,随时监控是否存在偏差。在发现偏差后,有人提倡“消灭偏差”,以下正确的是:
A.这种提法是正确的,只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现
B.这种提法是错误的,如果要完全消灭偏差成本太高了
C.这种提法是错误的,应该允许偏差的存在,只有超出控制标准的偏差才进行纠偏
D.以上提法都不正确
【答案】C
【解析】偏差指内部控制没有得到有效执行的偏离度。这种偏差在统计学中又称为表观误差,在一定范围内是允许存在的。
A项:“消灭偏差”这种提法是错误的。我们应允许偏差存在,当其超出控制标准时才进行纠偏。
B项:“完全消灭偏差”只存在于理论中,现实中难以完全消除偏差。这与成本的高低无关。
C项:我们允许偏差在一定范围内存在,只有超出控制标准的偏差才会进行纠偏。C项正确。
D项:因为C项说法正确,所以D项“以上提法都不正确”就是错误的。
综上,本题答案选C。
4.(单选题)行政监督内容的广泛性决定了监督标准的多维性。《公务员法》中对国家公务员义务和行为规范的规定,可作为行政监督的________。
A.宪法标准
B.权利标准
C.纪律标准
D.公共政策标准
【答案】C
【解析】A项:宪法标准。以国家宪法为标准,监督行政机关及其国家公务员制定的规章、制度、命令是否符合宪法的基本精神和有关规定,以及行政机关及其国家公务员的行政行为是否符合宪法精神,是否同宪法的规定相抵触。
B项:法律标准。以国家权力机关制定的各类法律为准绳,监督国家行政机关及其国家公务员遵循和执行法律的情况。
C项:纪律标准。为了保证行政机关的有效运转,不仅需要一定的宪法和相关法律规定,而且还需要大量的针对具体政府部门的纪律和制度。如《国家公务员暂行条例》中规定的国家公务员的纪律及行为规范,以及政府有关部门制定的工作纪律和规章制度等,所有这些纪律和制度无疑也是对国家行政机关和国家公务员进行监督的重要依据;
D项:公共政策标准。公共政策是政府制定的调节社会利益关系,推动社会经济发展,规范社会成员行为的规定、准则和策略等。执行政策是国家公务员的基本职责,违反政策行为必须受到追究和制裁。此外,还有职业道德标准、合理性标准等等。监督的主体、客体、内容和标准四个方面相互联系、相互影响,共同构成行政监督的有机统一体。如果四个要素,缺少其中任何一个,行政监督活动都会难以顺利进行。
题干中“《公务员法》中对国家公务员义务和行为规范的规定”可作为行政监督的纪律标准。正确答案为C。
5.(单选题)(不定项选择题)
在会议管理中,需要考虑会议的显性和隐形成本。下列选项中,属于会议隐形成本的是:
A.与会人员
B.场地费
C.与会者的价值
D.会议耗时
【答案】D
【解析】会议的隐形成本指不需要投入资金,但是会无形损耗的价值。D项中,会议耗时属于隐形成本。其他选项属于显性成本。
本题答案选D。
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