行测常识：管理常识真题、答案和解析（第220期）

1.(单选题)甲作为某政府部门的领导，具有自身明显的领导风格。在管理下属时注重正式组织结构和规章制度的作用，在决策时也重视让下属参与决策过程。甲的领导类型是：

A.民主型

B.放任型

C.独断型

D.保守型

【答案】A

【解析】本题比较简单！题目中的领导甲注重组织结构和规章制度的作用，同时也重视让下属参与决策过程。在正常人的眼中，这样的领导肯定是一个好领导。而选项中的“放任”“独断”“保守”都不算是好词，所以本题答案选A。

【背景扩充】

1.民主型领导：领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作。

2.放任型领导：领导放手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。

3.独断型领导：领导个人决定一切，布置下属执行。这种领导要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情。

4.保守型领导：较为谨慎做出决策和很少改变的领导方式，其行事过程中安全至上，避免与人产生互动，致力于日复一日、年复一年地重复做同样的事。

2.(单选题)2011年“两会”期间，许多网民利用网络交流形式向温家宝总理提出了许多好的意见和建议，促进了决策的科学化和民主化。这种“民意直达高层直通车”的沟通方式主要体现了：

A.社会听证制度

B.社情民意反映制度

C.专家咨询制度

D.重大事项社会公示制度

【答案】B

【解析】四个选项是我国公民参与民主决策的四个主要方式。A项“社会听证制度”主要以举办听证会为方式，让公民积极参与决策机关的决策方案的拟定和修改；B项“社情民意反映制度”是指公民通过电话、信函、传真、电子邮件、新闻媒体等方式向政府反映自己的意见与建议的制度；C项“专家咨询制度”是在作出某项决策时向一些专家咨询；D项“重大事项公示制度”是决策机关将涉及公共利益的各项决策进行公示。“网民利用网络交流形式向温家宝总理提出了许多好的意见和建议”属于社情民意反映制度。正确答案为B。

3.(单选题)关于管理学，下列表述错误的是（  ）。

A.“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一

B.“破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性

C.“刺猬法则”提醒领导在管理实践中，要与下属保持一种不远不近的恰当合作关系

D.“羊群效应”在经济领域形成了“强者恒强，弱者恒弱”的现象

【答案】D

【解析】A项表述正确。鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力，这被称为“鲶鱼效应” 。“鲶鱼效应”就是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励，也企业是激活员工队伍之奥秘。

B项表述正确。“破窗理论”认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。“破窗理论”说明环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。

C项表述正确。“刺猬法则”强调的就是人际交往中的“心理距离效应”，运用到管理实践中，就是领导者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。

D项表述错误。“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。而经济领域形成的“强者愈强、弱者愈弱”的现象称之为“马太效应”。

本题答案选D。

4.(单选题)国务院监察部实施的监督活动属于行政监督中的：

A.职能监督

B.一般监督

C.主管监督

D.专门监督

【答案】D

【解析】专门监督是专门行政机关根据法律法规和纪律，在一定的权限范围内，对行政机关及其工作人员的行政行为实施的监督。国务院监察部实施的监督活动属于专门监督。正确答案为D。

【背景知识】

一般监督是指国家行政管理机构在日常工作中根据需要随时实施的各种监督。其特点在于不另设行政监督的机构和人员，而是依靠行政管理机构本身的层级约束关系和日常工作的指令关系。一般监督主要包括上下级相互监督、职能监督和主管监督等方面。

5.(单选题)行政管理过程的首要职能是：

A.组织职能

B.计划职能

C.控制职能

D.协调职能

【答案】B

【解析】计划职能是指管理者预测未来、确定目标、制定实现这些目标的行动方针的过程，它涉及到原因与目的、活动与内容、人员安排、时间安排、空间安排以及手段与方法的选择等问题。计划在行政职能中处于首要地位，直接关系到其他职能的作用和效果，管理者必须制定计划，以确定需要什么样的组织关系，什么样的人员配备，按照什么样的方针、政策去领导员工，以及采取什么样的控制方法。本题答案为B。

【背景知识】

组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。

控制职能是与计划职能紧密相关的，它包括制定各种控制标准；检查工作是否按计划进行，是否符合既定的标准；若工作发生偏差要及时发出信号；然后分析偏差产生的原因，纠正偏差或制定新的计划，以确保实现组织目标。

协调职能是对各行政机关之间，行政人员间，以及各项行政活动之间的关系进行调整和改善，使其按照分工协作的原则互相配合，互相支持。协调工作也存在于行政管理的全过程。