行测常识:管理常识真题、答案和解析(第141期)
1.(多选题)现代企业发展过程中,经营战略管理对于企业在高度竞争得条件下赢得主动非常重要,下列属于企业经营战略的特征是:
A.具体性
B.长远性
C.相对稳定性
D.全局性
【答案】BCD
【解析】经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。经营战略是对企业经营战略的制定,实施和控制的过程所进行的管理。企业经营战略的特征有全局性、长远性、抗争性、纲领性和相对稳定性。本题答案选BCD。
【背景扩充】
全局性:企业的经营战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是企业的总体行动,它所追求的是企业的总体效果。虽然它必然包括企业的局部活动,但是,这些局部活动是作为总体行动的有机组成部分在战略中出现的。这样也就使经营战略具有综合性和系统性。
长远性:企业的经营战略,既是企业谋取长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时期(五年以上)内如何生存和发展的通盘筹划。虽然它的制定要以企业外部环境和企业内部条件的当前情况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,但是,这一切也都是为了更长远的发展,是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案,都是战略。而那种针对当前形势灵活地适应短期变化,解决局部问题的方法都是战术。
抗争性:企业经营战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案,同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的行动方案。它与那些不考虑竞争、挑战而单纯为了改善企业现状、增加经济效益、提高管理水平等为目的的行动方案不同。只有当这些工作与强化企业竞争力量和迎接挑战直接相关、具有战略意义时,才能构成经营战略的内容。应当明确,市场如战场,现代的市场总是与激烈的竞争密切相关的。经营战略之所以产生和发展,就是因为企业面临着激烈的竞争、严峻的挑战,企业制定经营战略就是为了取得优势地位,战胜对手,保证自己的生存和发展。
纲领性:企业战略规定的是,企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路,以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤,这些都是原则性的、概括性的规定,具有行动纲领的意义。它必须通过展开、分解和落实等过程,才能变为具体的行动计划。
相对稳定性:由于经营战略规定了企业的发展目标,具有长远性,只要战略实施的环境未发生重大变化,即使有些变化,也是预料之中的,那么企业经营战略中所确定的战略目标、战略方针、战略重点、战略步骤等应保持相对稳定,不应该朝令夕改。但在处理具体问题、不影响全局的情况下,也应该有一定的灵活性。
2.(单选题)________实现管理效率和效果的灵魂,是管理过程中的核心环节。
A.计划职能
B.领导职能
C.控制职能
D.组织职能
【答案】B
【解析】A项:计划职能是指管理者预测未来、确定目标、制定实现这些目标的行动方针的过程,它涉及到原因与目的、活动与内容、人员安排、时间安排、空间安排以及手段与方法的选择等问题。计划在行政职能中处于首要地位,直接关系到其他职能的作用和效果。
B项:领导职能是指管理者为组织结构中各个职位配备合适的人员。领导职能是实现管理效率和效果的灵魂,是管理过程的核心环节。符合题意。
C项:控制职能是管理者要对组织的运行状况加以监督,通过控制可发现当初的计划与实际的偏差,采取有利的行动纠正偏差,保证计划的实行,确保原来的目标得以实现。
D项:组织职能是指所确定的任务由谁来完成以及如何管理和协调这些任务的过程。管理者要根据组织的战略目标和经营目标来设计组织结构、配备人员和整合组织力量,以提高组织的应变力。
本题答案选B。
3.(单选题)在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是:
A.协调
B.控制
C.决策
D.指挥
【答案】A
【解析】A项:协调是管理的重要职能,是在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动。协调的对象包括组织与人员。A项符合题意。
B项:控制是管理过程的调节器,包括制定各种控制标准,检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准。若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。B项与题意不符。
C项:决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种行为。决策是管理的核心,其质量决定了组织活动的有效性。决策能力是衡量管理者水平的重要标志。C项与题意不符。
D项:指挥意指上级对所属下级各种活动进行的组织领导活动,D项与题意不符。
正确答案为A。
4.(单选题)在社会主义市场经济条件下,属于政府职能的有:
A.企业人事管理
B.企业注册登记
C.企业生产经营管理
D.企业财务管理
【答案】B
【解析】根据《中华人民共和国企业法人登记管理条例》第四条规定:“企业法人登记主管机关(以下简称登记主管机关)是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局。”,B项中,企业注册登记属于政府职能范畴。其他选项都属于企业内部行为,由企业自行管理。本题答案为B。
5.(单选题)加强对行政管理过程的监督和控制,对保证行政管理的公正、稳定、高效具有重要意义。其中对( )的监督,成为行政监督最重要的内容。
A.行政部门及其工作人员是否廉洁勤政、不滥用权力
B.自由裁量权是否遭到违规滥用
C.决策是否科学、合法
D.行政管理行为是否合法、合理
【答案】C
【解析】在行政管理活动中,决策居于最重要的地位,行政权力的运行总是从决策开始。因此,对决策的监督,便成为行政监督最重要的内容。本题答案为C。
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