行测常识：管理常识真题、答案和解析（第118期）

1.(单选题)“科学管理之父”弗雷德里克·温斯格·泰罗认为管理的中心问题是：

A.管理的效率性

B.管理的科学性

C.管理的系统性

D.管理的合理性

【答案】B

【解析】题干信息可知，泰勒为科学管理之父，那自然他会认为管理的中心问题是：管理的科学性。本题答案选B。

【背景扩充】

泰勒的管理学著作是《科学管理原理》，主要观点为：管理的真正目的是使劳资双方都得到最大限度的利益，科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础上的，要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率，争取最高的产量，实现最大的利益。

2.(单选题)能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是：

A.协调

B.组织

C.控制

D.领导

【答案】C

【解析】A项：“协调”职能是指正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。

B项：“组织”职能是指为实现组织目标，对组织中的各种要素及人们之间的相互关系进行合理安排的过程。

C项：“控制”职能是指对组织活动的动态监测与调节，以实现组织目标的过程。它可以有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距。

D项：“领导”职能是指管理者利用组织所赋予的权力去影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。

本题答案选C。 

根据以下材料，回答问题。

2018年6月，某市发生重大洪涝灾害。市领导亲临现场指挥，并由市政府授权市水利局全权负责抢险救灾实施工作。在严重的自然灾害面前，市水利局局长黄某勇于担当，积极组织当地干部群众，团结一心，奋力抢险救灾。黄某多次到相关街道进行宣传教育、沟通协调，保证了救灾工作的顺利进行，完满地完成了抢险救灾任务。2018年水利局绩效考核中，群众满意度位居前列。

3.(单选题)行政指挥者必须具备的能力素质有：

①敢于指挥    ②善于指挥    ③精于指挥    ④亲临指挥

A.①②③

B.②③④

C.①②

D.①③

【答案】A

【解析】行政指挥是指行政领导者按照既定的目标和计划，对所属下级的行政活动进行指导，以实现行政目标的行为。指挥者必须具备的条件：1、足够的权威基础；2、运用权威的能力：（1）敢于指挥，（2）善于指挥，（3）精于指挥。因此选择①②③，故正确答案为A。

4.(单选题)某单位组织员工观看反腐败题材的电影，并在观后进行讨论。这种管理方式属于：

A.现场控制

B.反馈控制

C.预先控制

D.环境控制

【答案】C

【解析】A项：现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。

B项：反馈控制是指管理人员分析以前工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在。

C项：预先控制（前馈控制）是在工作正式开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计，并采取防范措施以保证计划和目标的实现。组织职员观看反腐题材的电影，对于预防腐败可以起到一定作用，这属于管理控制中的预先控制。

D项：环境控制一般是指控制环境，包括治理职能和管理职能，以及治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施。

本题答案选C。

5.(单选题)下列行为中，属于公共政策诉求的是______。

A.患者要求医院减免医药费

B.企业要求政府减轻负担

C.职员要求老板提高工资

D.公众要求传媒关注客机安全

【答案】B

【解析】公共政策是公共权力机关经由政治过程所选择和制定的为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案，其作用是规范和指导有关机构、团体或个人的行动，其表达形式包括法律法规、行政规定或命令、国家领导人口头或书面的指示、政府规划等。

A项中的医院、C项中的公司老板和D项中的传媒，均不是公共政策的制定主体。B项，企业要求政府减轻负担，政府是公共政策的制定主体，企业的要求属于公共政策诉求。本题答案为B。