行测常识：管理常识真题、答案和解析（第66期）

1.(单选题)俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事，但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两种不同的说法表明：

A.管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应

B.即使管理无方，人多还是比人少好办事

C.纵使管理有方，也不一定是人多好办事

D.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

【答案】A

【解析】三个和尚人浮于事，所以“没水喝”；都尽职尽责，结果却“水满为患”。这说明我们的管理工作，要想办法让各部分（“三个和尚”）合理分工，整体效应才能最大化（“既有水喝又不能水满为患”）。本题答案选A。

根据以下材料，回答问题。

作为流动人口导入区，某市面临常住人口不断增多，但城市生活垃圾处理能力有限的问题，因而决定在未来三年内新建一座大型城市生活垃圾处理场。经过全面考察，初步设计了A、B、C3个选址方案，A方案的优点是远离居民住宅区，但位于上风口。B方案的优点是位于下风口，但距离居民住宅区较近，C方案的优点是远离居民住宅区，但距离城市供水水源地较近。为了实现决策科学化，民主化，该市决定将三个选址方案交由全市人民表决，表决的基本规则是每一位常住市民对三个方案分别打分，分值从一到三。即被投票列为第一位的方案得到三分，列第二位的方案得到两分，被投票者列为最后一位的方案得一分。把所有投票者对每个方案的分数分别加起来得最高分的方案为优胜方案。

2.(多选题)(不定项选择题)

结合该案例，公共决策体制的主要构成要素包括：

A.决策权力

B.决策程序与规则

C.决策方式

D.决策对象

【答案】ABC

【解析】公共决策体制的主要构成要素包括决策权力，决策的程序、规则和决策方式。本题答案为ABC。

根据以下材料，回答问题。

故宫是中华民族文化遗产的重要载体，也是中国传统文化的典型象征。近年来，在继承发扬传统文化所承载的历史内涵、发挥应有的社会文化担当的基础上，故宫综合运用市场化手段进行创造性转化与创新性发展：通过自营、合作经营和品牌授权等多元化合作方式，将故官文化元素进行多样化的产品转化，创造出多种实用有趣，又与馆藏文物的历史渊源、文化寓意以及背后的故事相互关联的文创产品。同时，积极寻求与多品牌多行业的跨界合作，为故官文创提供了更加现代化的表达。目前，相关衍生品数量已经突破一万种，此外，故宫还推出了具有教育娱乐功能的APP，开放数字馆等，使故宫文创不仅仅限于产品的设计和制造，而是从文化形象的塑造到创意衍生品的打造，从实体产品的创作到影游内容的开发，从线上营销到线上线下体验购买，以及从行业内到行业之间的跨界融合，对故宫文化进行全方位宣传和多角度渗透。

由于我国博物馆机构存在层级、藏品资源、地域等方面的差异，多数博物馆机构在文创产品开发过程中仍然存在较多问题。博物馆文创产品的开发应在坚守文物历史事实及本真性的前提下，加强对文物资源的历史内涵、文化价值和艺术审美的传播再创造。围绕更好地诠释优秀传统文化、讲好“中国故事”，发挥好博物馆满足公众获取知识、实现自我提升功能等目标，来做好文创产品的创作设计，以及品质和内涵提升。我国博物馆进行文创产品开发，关健是要找到博物馆所拥有的资源与市场资源的嫁接点。实践中，在如何使用、谁来使用藏品元素开发文化产品这些问题上，国内不少文化单位和企业还有不同的认识，亟需规范。

实际上，提供公共文化服务是博物馆的基本职能，但非全部职能。在保证发挥好基本公共文化服务职能的前提下，博物馆完全可以通过市场化的方式提供非基本、个性化或更高层次的文化服务。未来需优化分配机制，将博物馆文创销售所得的部分收入，作为博物馆文创研发、绩效奖励和市场运营的支出。同时，应该将博物馆文创产品的发展业绩纳入博物馆评估定级和绩效考核之中。

3.(不定项选择题)材料中所提“实践中，在如何使用、谁来使用藏品元素开发文化产品这些问题上，国内不少文化单位和企业还有不同的认识，亟需规范”，这主要指向市场化建设机制中的______环节。

A.产权建设

B.授权方式

C.审查方式

D.营销手段

【答案】A

【解析】“在如何使用、谁来使用藏品元素开发文化产品”说的是产权建设问题。产权是指对财产实体的动态经营和财产价值的动态实现，是以所有权为核心的一组权力，包括占有权、使用权、收益权、支配权等。本题答案为A。

【背景知识】

授权方式是指从目前国内外博物馆文创开发模式来看，博物馆可对外授权的内容。

审查机制指对文创产品品质和合作机构的审查，在市场机制下严格的审查程序。

市场营销指借助互联网、新媒体以及其他传播渠道进行全方位、多样化的营销。

4.(单选题)下列不属于政府公共关系事务的是：

A.信访工作

B.信息公开

C.民意测验

D.重大项目招标

【答案】D

【解析】所谓政府公共关系，是指以政府作为行为主体，利用各种信息传播手段与民众进行双向的信息沟通，以争取民众的支持、信任与合作，从而树立政府良好形象的各类活动。信访、信息公开、民意测验均属于政府公共关系事务，C项中，重大项目招标不属于政府公共关系事务，而属于政府采购范畴。

本题答案为C。

5.(单选题)通常情况下，电子政务业务分为政务信息查询、公共政务办公、政府办公自动化3个领域，其业务流程如下图所示。下列选项依次填入图中①、②、③空缺处正确的是：

A.政务信息发布系统、政务业务办理系统、办公自动化系统

B.办公自动化系统、政务信息发布系统、政务业务办理系统

C.政务业务办理系统、办公自动化系统、政务信息发布系统

D.政务业务办理系统、政务信息发布系统、办公自动化系统

【答案】B

【解析】根据政府机构的业务形态来划分，电子政务包括政务信息查询、公共政务办公、政府办公自动化三个应用领域。政务信息查询是为社会公众和企业组织提供查询服务；公共政务办公是借助互联网实现政府机构的对外办公，办理政务相关业务；办公自动化系统是以信息化手段提高政府机构内部办公的效率。从业务流程来看，政府通过办公自动化系统，将信息更新到政务信息发布系统上，供社会公众和企业查询；政府工作人员与社会公众和企业之间，则通过政务业务办理系统建立沟通，处理相关业务。因此，依次应填入办公自动化系统、政务信息发布系统、政务业务办理系统。本题答案为B。