行测常识：管理常识真题、答案和解析（第17期）

1.(单选题)基层行政组织结构的基本形态是：

A.职能制

B.直线职能制

C.直线制

D.矩阵制

【答案】C

【解析】A项：职能制组织结构，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。如在厂长下面设立职能机构和人员，协助厂长从事职能管理工作。

B项：直线职能制，也叫生产区域制，或直线参谋制。它是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类，一类是直线领导机构和人员，按命令统一原则对各级组织行使指挥权；另一类是职能机构和人员，按专业化原则，从事组织的各项职能管理工作。直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权，并对自己部门的工作负全部责任。而职能机构和人员，则是直线指挥人员的参谋，不能对直接部门发号施令，只能进行业务指导。

C项：直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。厂部不另设职能机构（可设职能人员协助主管人工作），一切管理职能基本上都由行政主管自己执行。

D项：矩阵制是指在组织结构上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构。

基层行政组织结构的基本形态是直线制。正确答案为C。

2.(单选题)不相容职务是指那些如果由一个人担任，既可能发生错误和舞弊行为，又可能掩盖其错误和舞弊行为的职务。职责分离要求将不相容职务分配给不同的员工。下列选项正确的是：

A.侵权、执行、付款分离

B.授权、付款、记录分离

C.保管、执行、报告分离

D.授权、记录、保管分离

【答案】D

【解析】不相容职务分离的核心是“内部牵制”，它要求每项业务都要经过两个或两个以上的部门或人员的处理。职责分离是企业各业务部门及业务操作人员之间责任和权限的相互分离机制。首先是会计电算化使用部门与业务部门的职责相分离，尽可能保持不相容职能（如业务授权、执行、保管和记录）的分离。由此可见，为了防范同一员工在履行多项职责时可能发生舞弊或错误行为，要将交易授权、交易记录以及资产保管等职责分配给不同员工。

本题答案选D。

【背景扩充】

不相容职务内容包括：①对每一项业务不能完全由一人经办；②钱、账、物分管，例如仓库保管员负责原材料的收、发、存等管理工作，并负责登记原材料的数量，而相关的账务处理则由会计人员负责；③有健全严格的凭证制度。

3.(单选题)如果某公司中小道消息很多，正式沟通渠道的消息较少，这意味着该公司：

A.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

C.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

【答案】A

【解析】正式沟通渠道是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如传达文件、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。正式沟通的优点是：沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。重要信息的传达一般都采取这种方式。其缺点是：由于依靠组织系统层层的传递，所以较刻板，沟通速度慢。

非正式沟通渠道指的是正式沟通渠道以外的信息交流和传递已及相互之间的回馈，以达成双方利益和目的一种方式，它不受组织监督，自由选择沟通渠道。例如，团体成员私下交换看法、朋友聚会、传播谣言和小道消息等都属于非正式沟通。非正式沟通是正式沟通的有机补充。在许多组织中，决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。同正式沟通相比，非正式沟通往往能更灵活迅速地适应事态的变化，省略许多繁琐的程序；并且常常能提供大量的通过正式沟通渠道难以获得的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机。因此，这种动机往往能够对管理决策起重要作用。非正式沟通的优点是：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础，是团体中良好的人际关系。其缺点表现在：非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且，它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。

A项正确：题干中“小道消息很多，正式沟通渠道的消息较少”说明，正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。B项、C项错误：非正式沟通渠道是正式沟通的有机补充，它的运行难以控制，传递信息不确切，易于失真和曲解。D项错误：小道消息不代表背后议论，具体参见上述非正式沟通的定义。

本题答案选A。

4.(单选题)俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事，但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两种不同的说法表明：

A.管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应

B.即使管理无方，人多还是比人少好办事

C.纵使管理有方，也不一定是人多好办事

D.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

【答案】A

【解析】三个和尚人浮于事，所以“没水喝”；都尽职尽责，结果却“水满为患”。这说明我们的管理工作，要想办法让各部分（“三个和尚”）合理分工，整体效应才能最大化（“既有水喝又不能水满为患”）。本题答案选A。

5.(单选题)国家审计机关对国家的财政金融机构和企业事业组织财务收支情况的审计活动，在我国的监督属于：

A.社会监督

B.司法监督

C.行政监督

D.财务监督

【答案】D

【解析】A项：社会监是指非执政党和非国家机关对行政活动督。社会监督是凭借国家宪法和法律赋予权利，而不是凭借国家权力或政治权力协、各民主党派、各社会团体、新闻机构及公民个人对行政管理的监督构成了社会监督。

B项：司法监督是指公安、检察机关按照国家法律法规的规定对不正当竞争行为所实施的监督查处。

C项：行政监督（检查）有时又称行政调查是指行政主体依法定职权，对向对方遵守法律、法规、规章，执行行政命令、决定的情况进行检查、了解、监督的行政行为。

D项：财务监督是对财务活动合法性、效益性监察和督导。财务监督的目的在于督促财务活动符合国家有关政策、法规和企业经营、制度的规定揭露财务活动中的弊端和违法行为，威慑和制约不法行为保证财务活动的正轨运行；促进企业资源的合理配置有效利用，实现企业经营目标。

题干中，“国家审计机关对国家的财政金融机构和企业事业组织财枕支情况的审计活动”属于财务监督。本题答案选D。